Seja bem vindo a nossa loja online! Todos os serviços oferecidos pela florilab estão sujeitos as condições a seguir. Ao visitar ou efetuar compras através deste site, voce esta aceitando estas condições e recomendamos a leitura das mesmas antes de efetuar uma compra ou cotação.

Cláusula 1 - Das partes contratuais

Todos os produtos oferecidos através do site www.florilab.com destinam-se à pessoas fisicas e/ou juridicas bem como entidades públicas e para fins de uso comercial
somente e não para uso pessoal, familiar ou domestico. A florilab não se responsabilzará por danos decorrentes do uso indevido de produtos vendidos através do nosso site.

O comprador, ao pagar a mercadoria, fecha um contrato de compra e venda sobre a mercadoria adquirida ficando a florilab na obrigação de fornecer a mesma de acordo com as condições constantes no site www.florilab.com.
Fica estabelecido como lei aplicável para os atos de compra e venda através do site www.florilab.com e em especial em entregas internacionais, a lei alemã (BGB). A lei da Convenção das Nações Unidas para Contratos de Venda Internacionais de Mercadorias [United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG)] de 11/04/1980 se aplica secundariamente para transações estrangeiras. As normas acima têm prevalência sobre as normas de acordo com a CISG.

Cláusula 2 - Direitos autorais

Todo o conteúdo apresentado neste site são de propriedade da florilab ou de seus fornecedores de conteúdo, estando portando protegido pelas leis de direitos autorais internacionais. O conteúdo aqui mencionado abrange textos, logos, imagens, gráficos, botões, ícones, clips de video e audio, downloads digitais, compilações de dados e software. A compilação do conteúdo deste site na íntegra é de exclusiva propriedade da florilab tendo a florilab a autoria dos direitos para esta coletania e sendo esta protegida pelas leis de direitos autorais internacionais.

Cláusula 3 - Marcas

A marca florilab assim como o seu layout de negócios são de propriedade da florilab e não podem ser usados em relação a nenhum produto ou serviço que não seja da florilab. Todas as outras marcas que aparecem neste site são de exclusiva propriedade dos seus respectivos proprietários sendo que estes podem ou não ser connectados ou afiliados para com a florilab.

Cláusula 4 - Comunicação

Ao visitar o nosso site bem como nos envios de e-mails você estará se comunicando eletrônicamente conosco. No decorrer do processo de compra ou cotação a florilab irá se comunicar com você por e-mail. Você aceita receber nossas comunicações eletrônicas bem como concorda que todos os acordos, informações, notícias incluindo as que são colocadas neste site, satisfazem quaisquer requisitios legais que tais comunicações contenham.

Cláusula 5 - Conta do usuario (Cadastro)

Para efeitos de compra ou cotação através deste site você precisa abrir uma conta cadastral. Você é responsável em manter a sua conta sempre atualizada e a senha longe ao alcance de terceiros. Tambem concorda em assumir a responsabilidade por todas as atividades ligadas a sua conta e senha. Lembre-se..a conta é sua e pessoal. Se você for menor de 18 anos, poderá usar os serviços de compras ou cotações deste site somente com a autorização por escrita dos seus pais ou de um responsável legal. Ao cadastrar-se você se obriga a fornecer todos os dados necessários para completar o cadastro sendo vedado o uso de um endereço de e-mail falso ou fazer passar-se por outra pessoa ou entidade. A florilab reserva-se ao direito de poder alterar ou remover o conteúdo da conta cadastral bem como encerrar a mesma em caso de uso ilícito de dados cadastrais.

Cláusula 6 - Obrigações do comprador

Antes de efetivar o pedido o comprador deverá ler todas as normas contidas no site.
A florilab não aceitará a devolução da mercadoria, caso o comprador esteja em desacordo com os impostos aduaneiros brasileiros. Para a importação de alguns produtos em especial deverá possuir licença de importação. A florilab se obriga a mencionar a necessidade da licença de importação na descrição de alguns produtos listados no nosso site, especialmente os equipamentos que foram adquiridas através do sistema -Importa Facil Ciencia-. Cabe ao comprador cumprir com todas as exigencias necessarias impostas pela legisacao brasileira que involvem a importação de bens e equipamentos atraves do sistema -Importa Facil Ciencia-. Para mais informaçoes de como importar mercadorias usufruindo das facilidades do -Importa Facil Ciencia-, leia com atenção as informaçoes contidas no link -Como importar- no nosso website antes de efetivar o pedido.
Informamos que os tramites junto aos Correios Brasileiros ou DHL referentes a devolução da mercadoria para a Alemanha será de inteira responsabilidade do cliente.

Cláusula 7 - Comentarios, criticas, e-mails e outro conteudo

Você pode postar comentários ou criticas sobre os produtos oferecidos neste site desde que o seu conteúdo não seja illegal, ameaçador, defamatório, obsceno, infrija direitos de propriedade intelectual, seja prejudicial à terceiros ou de outra maneira prejudicial. Que também não se trate de campanha política, não consista como ou contenha virus, não se trate de correntes via e-mail, listas de correio ou qualquer outra forma definida como "spam". A florilab reserva-se ao direito, mas não à obrigação, de editar ou remover tal conteúdo. Solicitações comerciais incluindo cotações ou orçamentos referentes a produtos similares aos encontrados neste site podem ser feitos por clientes cadastrados no mesmo.
Ao postar algum conteúdo ou submetir algum material neste site você esta concedendo a florilab o direito gratuito, não exclusivo, irrevogável, perpetuo para usar, adaptar, reproduzir, publicar, traduzir, distribuir e mostrar tal conteúdo em qualquer tipo de mídia. Você declara e garante que é proprietário ou que detem controle de todos os direitos sobre o conteúdo enviado. Declara também que o conteúdo enviado não irá causar prejuizo a qualquer pessoa ou entidade e que você irá indenizar a florilab por todas as reclamações ou prejuizos resultantes do conteúdo por você fornecido. A florilab reserva-se ao direito, mas não à obrigação, de editar ou remover tal conteúdo, não assumindo quaisquer responsabilidades ou obrigações por qualquer conteúdo postado neste site por você ou por terceiros.

Cláusula 8 - Descrições e apresentações de produtos

A florilab tem como objetivo a apresentação dos seus produtos seguindo sempre o mais alto nível de qualidade mas não se responsabiliza pelas especificações, descrições e imagens dos produtos fornecidos pelos fabricantes do mesmo. As imagens dos produtos podem conter alteração não significante para com o original assim como podem mostrar acessórios não incluidos no preço base do produto.

Cláusula 9 - Pagamentos

Os pagamentos podem ser efetuados atravês de Transferência Bancária (Wire transfer) ou Ordem de Pagamento para o Exterior
através do Banco do Brasil ou de outras instituições financeiras nacionais.

Outra forma de pagamento é o sistema do moneybookers. A Moneybookers é uma ferramenta que permite o envio e recebimento de dinheiro utilizando um endereço de e-mail, instantaneamente. Você pode fazer o pagamento através do seu cartão de crédito ou débito. O serviço de atendimento ao cliente, as tarifas cobradas, todos os seus serviços são bons. O processamento e o formato são os mesmos que a dos outros processadores de pagamento online. A moneybookers é a forma de pagamento preferencial para compras de volume menor.